Les micro-interactions sont plus présentes dans nos vies numériques que nous ne le pensons réellement. Du moment où vous appuyez sur le bouton de lecture sur une vidéo Youtube, à la désactivation du son d’un téléphone ou à la mention « j’aime » que vous mettiez sur la publication de votre ami sur Instagram, les possibilités sont infinies.

I- Quelles sont les micros interactions ?

Simplement, les micro-interactions sont des événements qui ont une tâche principale, leur but est de créer un moment engageant et accueillant. Un design génial permet aux micro-interactions d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Par conséquent, les micro-interactions comportent quatre parties principales. Chacun de ces composants est essentiel pour créer une micro-interaction réussie :

• Les déclencheurs :  lancent une micro-interaction. Les déclencheurs peuvent être lancés par l’utilisateur ou par le système.
• Dans un déclencheur lancé par l’utilisateur, l’utilisateur doit lancer une action.
• Dans un déclencheur lancé par le système, le logiciel détecte que certaines qualifications sont satisfaites et lance une action.

• Les règles déterminent ce qui se passe une fois qu’une micro-interaction est déclenchée.
• Les commentaires permettent aux gens de savoir ce qui se passe. Tout ce qu’un utilisateur voit, entend ou ressent pendant une micro-interaction est un feedback.
• Les boucles et les modes déterminent les méta-règles de la micro-interaction. 

II- Pourquoi sont-ils importants ?

Malheureusement, de nombreux développeurs et concepteurs Web ne comprennent toujours pas l’énorme importance des micro-interactions et qu’en ne leur accordant pas une attention considérable lors de la conception du site Web ou de l’application, cela peut coûter cher à leurs clients. Les détails mineurs sont sans aucun doute ce qui distingue un site Web des autres. Voici pourquoi les micro-interactions peuvent instantanément faire une énorme différence si elles sont bien et soigneusement conçues.

• Ils améliorent la navigation sur un site Web.
• Ils facilitent l’interaction des utilisateurs avec votre site Web.
• Ils fournissent un retour instantané et pertinent sur une action terminée à un utilisateur.
• Ils donnent des conseils à vos utilisateurs.
• Ils communiquent des informations sur certains éléments, par exemple si c’est interactif ou non.
• Ils rendent l’expérience utilisateur beaucoup plus enrichissante.
• Ils encouragent le partage, l’appréciation et les commentaires sur votre contenu.
• Ils dirigent l’attention des utilisateurs.

Et, enfin, ils rendent simplement votre site plus émotionnel.

III- Quand les utiliser ?

Voici quelques exemples d’utilisation des micro-interactions:

L’action “Swipe” ou balayage : élimine le tapotement et est beaucoup plus interactive et fluide. Cela encourage naturellement l’utilisateur actif à basculer instantanément entre les onglets et à acquérir généralement plus d’informations nécessaires sur le produit.

 De plus, le balayage est un geste très habituel et guide les utilisateurs actifs inconsciemment sans les faire réfléchir. C’est incroyablement amusant et addictif.

Saisie de données : nous reconnaissons tous le désagrément considérable lié à la configuration d’un mot de passe ou à la création d’un nouveau compte. Alors que des suggestions proactives sur la force et l’utilisation du mot de passe permettent à l’utilisateur actif de continuer facilement, certaines interactions interactives au moment de la saisie des données en haut maintiennent naturellement les utilisateurs actifs engagés dans le processus et aident à atteindre l’objectif spécifique.

Animations : activent et améliorent les micro-interactions. Ils personnifient un bon design ; leur présence peut passer inaperçue, mais leur absence apparente éclipse les utilisateurs actifs. Ils permettent aux concepteurs de rendre le processus le plus simple, intéressant et plus amusant. Mais vous devez garder à l’esprit qu’ils sont généralement destinés à s’engager naturellement et à ne pas distraire ou causer involontairement de la confusion.

En guise de conclusion, quel que soit le produit que vous concevez, vous devez constamment vous efforcer de développer un design intuitif. Les micro-interactions peuvent vous aider à atteindre cet objectif en fournissant des commentaires pour garder soigneusement les utilisateurs actifs correctement informés.